Años de
Experiencia
El soporte IT no solo soluciona los problemas de una empresa, sino que impulsa su innovación y su cremiento a través de la tecnología.
EXPERTOS
en Soporte Técnico para empresas
¿Buscas una empresa de soporte técnico informático que se ajuste a tus necesidades y potencie los resultados de tu negocio? Nuestro servicio de soporte IT para empresas y pymes está diseñado para ofrecer soluciones personalizadas y eficientes ante incidentes tecnológicos.
Nuestra experiencia de 30 años brindando soporte it en Argentina a más de 300 empresas nos respalda como garantía de confianza y eficiencia. Desde el mantenimiento preventivo hasta la gestión de incidentes críticos, nuestro equipo de expertos se dedica a garantizar que la infraestructura tecnológica de tu empresa funcione sin interrupciones y con el máximo rendimiento.
Asistencia Inmediata
Nuestro servicio de soporte técnico a distancia cuenta con múltiples vías de contacto y un sistema de tickets de eventos para brindarte soluciones rápidas y eficientes.
Guardia 24hs
Con un centro soporte it disponible 24/7, nos aseguramos que recibas asistencia inmediata en todo momento. Nuestro objetivo es que mantengas la continuidad operativa al menor costo posible.
Soporte It para toda la Argentina
Con oficinas de soporte informático en CABA y Buenos Aires, ofrecemos soluciones tecnológicas que abarcan todo el país. Nuestro equipo altamente capacitado brinda asistencia tanto presencial como remota.
Servicios de
Soporte IT
Help Desk IT
Soporte remoto nivel 1, 2 y 3 para la resolución rápida y eficiente de incidencias tecnológicas.
Servicio técnico informático
Reparación, mantenimiento y optimización de equipos y sistemas
Outsourcing de IT
Gestión tecnológica de tu empresa con soporte altamente especializado.
Soporte de hardware y software
Instalación, mantenimiento y resolución de incidencias tanto de equipos físico de hardware como del software.
Mantenimiento informático de empresas
Soporte técnico preventivo y correctivo para el parque tecnológico de tu empresa.
Backup en la nube
Implementamos un servicio de backup automático en la nube para el resguardo de información crítica para tu empresa.
Mucho más que una empresa de soporte técnico.
Contactanos
Somos un equipo experto en tecnología.
En Tec5 contamos con equipo técnico altamente especializado en distintas áreas de la tecnología. Por eso, nuestro servicio informático va más allá del soporte IT. Ofrecemos un asesoramiento integral y soporte tecnológico con una visión tecnología 360, siempre en constante evolución y entrenamiento.
+30
+300
Clientes abonados
mensualmente
mensualmente
CASOS DE ÉXITO
de nuestros servicios de Soporte Técnico
"Trasladaron la infraestructura IT a la nueva oficina con precisión. Se encargaron de que podamos continuar trabajando tal como el día anterior."
Javier Barros, Responsable de Compras.
Diagnóstico Rojas
"Los técnicos de soporte responden de manera ágil y eficaz a nuestros requerimientos. Además, nos asesoran al respecto de la aplicación de nuevas tecnologías y en el armado y aplicación de buenas prácticas que usamos a diario."
Roxana Curzi, Gerente de Control de Gestión y Procesos.
Assistance Traders S.A.
Preguntas Frecuentes
Soporte técnico IT
Brindamos soporte técnico IT para empresas y PyMEs en todo el país. Ofrecemos dos tipos de servicios:
- Soporte informático remoto para asegurar tiempos de respuesta rápidos y brindar un servicio de excelencia en todo momento.
- Soporte técnico presencial en la Capital Federal (CABA) y algunas zonas de la provincia de Buenos Aires.
El soporte técnico IT es un servicio de asistencia y soporte que apoya el funcionamiento correcto de la infraestructura tecnológica de una empresa. Abarca tanto hardware (servidores, redes, y equipos de cómputo) como software (sistemas operativos, aplicaciones empresariales, y plataformas en la nube). Su principal objetivo es resolver problemas tecnológicos de manera rápida y eficiente, prevenir fallos, y optimizar el rendimiento del entorno IT.
Los agentes de soporte técnico informático pueden brindar sus servicios de manera presencial o remota.
Contratar una empresa de soporte técnico permite optimizar los recursos tecnológicos de una empresa y garantizar su continuidad operativa ante posibles incidentes. Entre los beneficios podemos mencionar:
Los agentes de soporte técnico informático pueden brindar sus servicios de manera presencial o remota.
- Reducción de tiempos de inactividad: Contar con un soporte técnico con experiencia ayuda a resolver los fallos con rapidez, evitando interrupciones que afectan la productividad del negocio
- Ahorro de costos: Delegar las tareas de soporte a expertos externos es más rentable que mantener un equipo de IT interno a tiempo completo.
- Acceso a conocimientos especializados: Las empresas de soporte no solo cuentan con personal con experiencia y altamente capacitado, sino que también tienen una visión más integral de las soluciones tecnológicas relacionadas a la optimización de consumo, seguridad, entre otros.
- Monitoreo proactivo y preventivo: A través del monitoreo constante, las empresas de soporte pueden detectar y corregir problemas antes de que se conviertan en fallos graves
- Escalabilidad: A medida que la empresa crece, los servicios de soporte pueden ajustarse para cubrir nuevas necesidades, como expansión de infraestructura o integración de nuevas tecnologías
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